CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación
de servicio denominado “Método AGFit” (en adelante, «Condiciones») a través
del sitio web metodoagfit.com, propiedad de ALEJANDRO GIL DIAZ bajo la
marca comercial de AGFit, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de
contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del
USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato,
pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es
responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán
aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización
de pedidos.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los
supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en
esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a
todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la
legislación vigente, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las
condiciones, sin que ello pueda afectar a los términos y condiciones que fueron
implementados previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR de los servicios contratados por el USUARIO es
ALEJANDRO GIL DIAZ, con domicilio social en CL CEAN BERMUDEZ, 31 –
33208 GIJON (Asturias), NIF 53545232J y con teléfono de atención al
cliente/USUARIO 646 39 54 92.
Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de
usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y
custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados
al PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual entre el
PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el
proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado
y públicamente expuesto a través del sitio web, de los servicios:
– Servicio online de fitness según plan contratado.
(https://metodoagfit.com/metodo-agfit/)
· Acceso a la plataforma privada durante la duración del servicio.
· Soporte ilimitado por chat privado mediante Whatsapp durante la
duración del programa.
· Acceso a plan de entrenamiento y plan nutricional durante la
duración del servicio
– Quedan expresamente excluidos de dicho programa los siguientes
servicios:
· Llamadas individuales con los clientes.
· Soporte o ayuda más allá del periodo de tiempo del programa (12
semanas).
· Acceso a soporte por otros medios que no sean los acordados en
la entrevista inicial o método de pago inicial.
Rectificación de los datos
Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web
o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al
correo info@metodoagfit.com para que ALEJANDRO GIL DIAZ los corrija a la
mayor brevedad posible.
El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta
de usuario.
Procedimiento de contratación
El USUARIO, para poder acceder a los servicios que ofrece el PRESTADOR,
deberá ser mayor de edad y darse de alta a través del sitio web mediante la
creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar
de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los
cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE)
2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la
libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre
(LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada
en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.
El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña,
comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a
disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o
robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de
manera que este proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo
que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la
Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de
contratación seguirá los siguientes pasos:
1. Cláusulas generales de contratación.
2. Activación de servicios.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y plazo de validez de la oferta.
9. Gastos de transporte.
10. Forma de pago, gastos y descuentos.
11. Proceso de compra.
12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
13. Garantías y devoluciones.
14. Ley aplicable y jurisdicción.
1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al
PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas
condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir
de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y
por escrito por el PRESTADOR.
2. ACTIVACIÓN DE SERVICIOS
El PRESTADOR no activará ningún servicio hasta que haya comprobado que
se ha realizado el pago.
Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los
servicios contratados descargados o activados directamente del sitio Web, el
PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento
que debe seguir para realizar esta descarga o activación.
Falta de ejecución del contrato a distancia
El servicio estará disponible desde el mismo momento en que el USUARIO
haya efectuado el pago del mismo y podrá ser descargado o activado según las
condiciones del PRESTADOR.
El PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al
procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.
En caso de no poder ejecutar el contrato porque el servicio contratado no esté
disponible en el plazo previsto, se informará al USUARIO de la falta de
disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la
devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se
derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al
PRESTADOR.
En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la
devolución del importe total, el USUARIO podrá reclamar que se le pague el
doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por
los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la descarga o
activación del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el
USUARIO falsos, inexactos o incompletos.
La prestación del servicio se considerará realizada en el momento en que el
USUARIO haya descargado o activado el servicio.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no será aplicable en este caso.
4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la
mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de
contacto:
Postal: ALEJANDRO GIL DIAZ, CL CEAN BERMUDEZ, 31 – 33208 GIJON
(Asturias)
Teléfono: 646 39 54 92
E-mail: info@metodoagfit.com
Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea
facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online
entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales
de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de
resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo
es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo
finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa
mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de
fuerza mayor.
6. COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos,
responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de
imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se
verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones
en toda su extensión.
7. GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a
las presentes Condiciones.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de
ALEJANDRO GIL DIAZ o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto
expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos
particulares prevalecerán.
Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los servicios, el
PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto
de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los
servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de
que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los
servicios ofrecidos.
8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto de cada servicio incluyen el Impuesto
sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.
Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen
los gastos de envío o comunicación, manipulación, envoltorio, seguro de envíos
o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al servicio adquirido.
Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en el sitio web y se
expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración
económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del
presupuesto: servicios, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos,
impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente
mientras no se realice el pedido.
Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay
disponibilidad del servicio como si no.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a
nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado
en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará en formato papel
junto con el producto adquirido, así como en PDF a la dirección de correo
electrónico proporcionada por el USUARIO, siempre y cuando haya dado su
consentimiento expreso para ello, informándole de que podrá revocar dicho
consentimiento en cualquier momento comunicándolo al PRESTADOR por
cualquiera de los medios puestos a su disposición.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a
nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado
en el momento de realizar el pedido. Esta factura se entregará en formato
papel en el momento de prestar el servicio. Se podrá descargar la factura en
formato PDF accediendo al panel de gestión de la web con la cuenta de
usuario. En caso de querer recibirla mediante correo electrónico, deberá
solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su
disposición, informándole de que en cualquier momento podrá revocar dicha
decisión.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a
través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 646 39 54 92 o vía
correo electrónico a la dirección info@metodoagfit.com.
9. GASTOS DE TRANSPORTE
No existen gastos de transporte.
10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y
posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:
Tarjeta de crédito
Transferencia bancaria
Medidas de seguridad
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente
aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página
segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos
criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los
datos. Para lograr estos fines, el USUARIO acepta que el PRESTADOR
obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles
de acceso.
El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o
sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco
adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los
mismos o influir de manera negativa en ellos.
Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las
marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla
con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o
Titular de la tarjeta o tarjetas.
11. PROCESO DE COMPRA
Cesta (simulación de presupuesto)
Cualquier servicio de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo
se observarán los servicios seleccionados, la cantidad, el precio y el importe
total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos
y descuentos según los datos introducidos.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado
donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas
partes.
12. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO
Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por
cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no
afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.
METODO AGit podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del
USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, por cualquier razón
válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando el USUARIO no cumpla o siga
cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier
disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas
de uso aplicables.
Cuando METODO AGit ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo
esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier
otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de METODO
AGit.
13. GARANTÍAS, DEVOLUCIONES Y EXENCION DE RESPONSABILIDAD
Las garantías responderán a lo regulado en el Título referido a "Garantías y
servicios posventa" del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre,
por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de
los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al que puede
acceder clicando aquí
El cliente se compromete a hacer un uso responsable de todo el material o
indicaciones prestadas por la parte contratada, asegurando hacer un uso del
servicio individualizado.
Ello conlleva que el cliente se compromete a que el contenido o acceso al
programa no lo va a compartir, ni transferir ni revender a varios usuarios ni a
difundir en ningún momento ni por ninguna vía el material contenido en el
programa y proporcionado por Alejandro Gil Díaz.
Alejandro Gil Díaz, no se responsabiliza del éxito del programa, pues la
responsabilidad del éxito dentro del programa es cometido en todos los
aspectos del cliente, de su compromiso, dedicación y trabajo.
Alejandro Gil Díaz, ofrece los servicios indicados a lo largo de este contrato y
asistencia para ayudar al usuario en el proceso, pero el éxito final es
responsabilidad única del cliente, a excepción de que exista incumplimiento por
parte de Alejandro Gil Díaz, que incumpla con los servicios acordados.
Alejandro Gil Díaz, no se responsabiliza por los posibles problemas causados
por un mal uso del programa por parte del cliente, por problemas eventuales
provenientes de la interrupción de los servicios del proveedor de acceso del
alumno, ni por la interrupción de los servicios en el caso de falta de energía
eléctrica para el sistema de su proveedor de acceso, fallos en el sistema de
transmisión o de navegación en el acceso a internet, incompatibilidad de los
sistemas de los usuarios con los del proveedor de acceso o cualquier acción de
terceros que impidan la prestación del servicio resultante de caso fortuito,
imprevisibles o de fuerza mayor.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española
en aquello que no esté expresamente establecido. Cualquier controversia que
pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas
Condiciones se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del
USUARIO, lugar donde se presta el servicio o se entrega el producto.
